Politique de remboursement

Vous avez changé d’avis ? Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner votre article.

  1. Contactez-nous à contact@atelier-ni.com en indiquant votre numéro de commande.
  2. Retournez l’article non porté, non lavé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine, dans un délai de 14 jours après nous avoir informés de votre demande, à l’adresse suivante :

Atelier NI
7 Route de Rumilly
74960 Annecy
France

  1. Les frais de retour sont à votre charge.
  2. Nous vous rembourserons, y compris les frais de livraison standard initiaux, dans un délai maximum de 14 jours, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande. Le remboursement peut être différé jusqu’à réception de l’article retourné.

Tout article endommagé par le client peut faire l’objet d’un remboursement partiel.

Si votre article présente un défaut, veuillez nous contacter à contact@atelier-ni.com. Dans ce cas, les frais de retour seront pris en charge par Atelier NI.